辦公室駐場保潔
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辦公樓及甲級寫字樓駐場保潔篇：
商業(yè)區(qū)域：
衛(wèi)生間
外廣場及停車場
公共區(qū)域
商業(yè)區(qū)域：
| 商業(yè)區(qū)域保潔項目 | 日常清潔 | 定期作業(yè) | 質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn) | |
| 每天（晚） | 每周（晚） | 白天 | ||
| 墻面、標(biāo)識牌等 | 清抺一次 | 全面清潔1次 |
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潔凈光亮，無亂帖亂掛，無蜘蛛網(wǎng)，無印跡，無積塵，無雜物，無污跡。 |
| 地面 | 清掃并用1：20清潔劑拖凈、保持干凈 | 全面保養(yǎng)護(hù)理1次 | 每半小時巡回保潔1次 | 石材光亮潔凈無灰塵，無垃圾，無沙感，石縫清晰，無氣泡，光澤均勻（本身缺陷除外） |
| 玻璃櫥窗及廣告燈箱 | 用玻璃保養(yǎng)清潔劑清刮，保持干凈 | 全面清潔護(hù)理1次 | 隨時維護(hù) | 明亮、無污跡、無積塵、無手印 |
| 景觀小品 | 用全能清潔劑擦拭、保持干凈 | 全面清潔護(hù)理1次 | 每半小時巡回保潔1次 | 燈具：潔凈無塵，透明度好；金屬制品：光亮，干凈無印跡、無銹跡；休閑椅、宣傳欄、指示牌、消防等各種設(shè)施干凈無灰塵，擺放整齊 |
| 頂部天花吊飾 | 巡查 | 每兩周全面清潔1次 |
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天花及設(shè)備設(shè)施干凈，見本色，無蜘蛛網(wǎng)，無灰塵 |
| 空調(diào)及排風(fēng)口 | 清潔一次 | 清洗一次 |
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外殼干凈、無污物 |
| 植物景觀 | 開店前完成清潔1次 | 全面修剪、養(yǎng)護(hù)1次 | 每1小時巡回保潔1次 | 葉子干凈、無明顯枯枝枯葉，整修美觀、花盆內(nèi)干凈無雜物盆外保持光亮 |
| 垃圾桶 | 不銹鋼油清潔，每天更換垃圾袋、消殺， | 每周清潔護(hù)理2次 | 每半小時巡回保潔1次 | 外殼干凈、無污物，垃圾無溢出，無燃著的煙頭，不銹鋼光亮如新，桶底地面干凈 |
| 自動扶梯 | 開店前完成清潔1次，閉店后全面清潔 | 全面清潔護(hù)理一次 | 每小時巡回保潔1次 | 不銹鋼光亮如新，扶手及護(hù)欄無灰塵、污漬、表面光亮，電梯踏步槽干凈，無灰塵、無污垢、防靜電養(yǎng)護(hù)，扶梯底面無污漬、無蜘蛛網(wǎng) |
| 消防設(shè)施 | 清抺 |
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無污漬、灰塵 |
| 客貨梯 | 開店前完成保潔1次閉店后全面清潔 | 全面清潔護(hù)理（含石材翻新不銹鋼保養(yǎng)）一次 | 每小時巡回保潔1次 | 轎廂地面石材干凈無污漬，內(nèi)壁、面板、按鈕等光潔、明亮、無手印，天花、燈具無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng) |
| 玻璃護(hù)欄 | 用玻璃保養(yǎng)清潔劑清刮，保持干凈 | 全面清潔1次 | 每2小時巡回保潔1次 | 玻璃護(hù)欄及不銹鋼明亮、無污跡、無積塵、無手印 |
衛(wèi)生間
| 清潔項目 | 日常清潔 | 定期作業(yè) | 質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn) | ||
| 每天 | 每周 | 每月 | |||
| 男女洗手間部分 | 瓷磚墻身 | 用清潔綠水洗擦一次，保持干凈，并噴灑空氣清新劑一次 | 全面清潔1次 |
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無塵、無污漬、保持瓷磚明潔如新 |
| 防滑瓷磚地面 | 用清潔劑配合綠水拖抹干凈 | 全面清潔刷洗1次 |
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無塵、無污油、無紙屑、無水漬、保持瓷磚光亮、潔凈 | |
| 洗手間大門 | 用清潔劑清抹，保持干凈 | 全面清潔1次 |
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無手印、無污漬 | |
| 洗手間內(nèi)玻璃鏡面 | 用玻璃保養(yǎng)清潔劑清刮，保持干凈 |
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無塵、無污漬、無水漬、無手印、保持鏡面明凈 | |
| 小便器、坐廁、洗手盆 | 用衛(wèi)生間專用清潔劑清洗干凈 | 用消毒水消毒1次 | 半月深度清潔1次 | 保持無漬、無垢雜物、無異味、并保持水流暢通無阻，瓷器明潔如新 | |
| 洗手間隔板 | 用清潔劑配合毛巾清擦數(shù)次 |
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無污漬、痰漬、保持潔凈 | |
| 洗手間燈飾 | 保潔 | 用毛巾抹擦燈飾2次 |
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無蜘蛛網(wǎng)積塵 | |
| 洗手間天花、風(fēng)口 | 保潔 | 清掃天花2次、清抹風(fēng)口1次 |
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無漬、無蜘蛛網(wǎng) | |
| 洗手間下水管道 | 保潔 | 用消毒水消毒1次 |
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無雜物，堵塞、無污漬 | |
| 天花 | 保潔 | 除塵1次 |
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無蛛絲、無灰塵 | |
| 玻璃 | 用玻璃保養(yǎng)劑配合玻璃刮刀刮洗干凈 |
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無塵、無污漬 | |
| 臺面 | 保持整齊潔凈，每日消毒一次 |
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無水漬，雜物 | |
| 不銹鋼 | 保潔 | 擦不銹鋼油2次 |
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無污漬、無手印、光亮如新 | |
| 手紙 | 每天檢查更換，在紙率100% |
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營業(yè)期間保證洗手間用紙量 | |
| 垃圾桶及紙簍 | 用清潔劑配抺凈，保持垃圾在2/3以下，營業(yè)完后要清倒完垃圾。 |
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保持外表干凈光亮無印漬。 | |
外廣場及停車場
| 清潔項目 | 日常清潔 | 定期作業(yè) | 質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn) | |||
| 每天 | 每周 | 每月 | 每季度 |
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| 外廣場 | 玻璃雨棚 | 維護(hù)保潔 |
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清洗1次 |
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干凈無積塵 |
| 2米以下玻璃幕墻 |
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刮洗一次 |
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明亮無手印、無污跡、無灰塵 | |
| 石材地面 | 循回保潔 | 局部沖洗一次 | 全面機刷一次 |
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無污漬、無雜物、保持石材本色 | |
| 休閑椅板凳 | 擦拭二次 |
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清洗一次 |
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無油污、無污漬、干凈 | |
| 建筑小品及基座 | 擦拭一次 |
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清洗一次 |
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干凈、無污漬 | |
| 水溝、管道 |
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清理、沖洗一次 |
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無雜物、無積沙 | |
| 路燈桿、罩 |
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全面清潔一次 | 干凈、無污漬 | |
| 射燈、草坪燈 | 擦拭一次 |
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干凈、無污漬 | |
| 門頭招牌 | 清撣一次 |
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全面清潔一次 |
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干凈、無污漬 | |
| 綠化帶 | 巡回清潔 |
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無雜物、無垃圾、無紙屑、無煙蒂 | |
| 花壇 | ||||||
| 噴泉 | 維護(hù)清潔 |
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清洗一至二次 |
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水質(zhì)清澈、無雜物 | |
| 地下停車場 | 地面 | 巡回清掃、除油 | 行車道機洗 一次 | 停車位機洗一次 |
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無油污、無污漬、無垃圾 |
| 雜物 | ||||||
| 天花燈飾 |
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清潔除塵除蜘蛛網(wǎng) |
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每季度擦拭一次 | 無灰塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng) | |
| 標(biāo)識牌 | 清抹一次 |
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清潔一次 |
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無污漬、無積塵 | |
| 標(biāo)識牌（空中） |
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清撣一次 | 清潔一次 |
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無污漬、無積塵 | |
| 墻面柱面 |
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清撣除塵一次 |
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無積塵、無污漬 | |
| 各類管道 |
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清掃除塵一次 |
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無積塵、無污漬 | |
| 污水井 |
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清雜物一次 |
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清掏一次 | 無雜物無塵沙 | |
| 排水溝 |
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|
清理沖洗 一次 |
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公共區(qū)域
| 清潔項目 | 日常清潔 | 定期作業(yè) | 質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn) | ||||
| 每天 | 每周 | 每月 | 每季度 | ||||
| 公共區(qū)域 | 地面 | 大理石地面 | 營業(yè)期間維護(hù)保潔，閉店后靜電液推塵或保養(yǎng)液養(yǎng)護(hù)、拋光。 | 拋光機輪回拋光作業(yè)，每周全面作業(yè)一次。視損傷情況對局部石材進(jìn)行修復(fù)作業(yè)。 | 每月全面結(jié)晶（晶硬）養(yǎng)護(hù)一次。 |
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表面光亮、無污漬，石材光亮如新，光澤度達(dá)到75度以上。 |
| 非大理石地面 | 營業(yè)期間維護(hù)清潔，閉店后局部機刷清洗一次 | 機刷全面清洗一次 |
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無污漬、水漬、塵漬、痰漬、雜物、紙屑、煙蒂、保持光潔、明亮（自身原因除外） | ||
| 內(nèi)墻面 | 大理石、鋁塑板等 | 清抹一次 |
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使用清潔劑清抹二次 |
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無灰塵、無污漬 | |
| 地腳線 | 清抹一次 |
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每月徹底清抹一遍 |
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無污漬、無灰塵 | ||
| 天花 | 天花、燈具 |
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除塵、擦拭一次 |
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無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng) | |
| 屋面 | 屋面清潔 |
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維護(hù)清潔 | 全面清潔一次 |
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無垃圾、無泥沙、無雜物 | |
| 穹頂玻璃（外） |
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維護(hù)清潔 | 清洗一次/2月 |
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無積塵，無垃圾、通透性好 | ||
| 穹頂玻璃（內(nèi)） |
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維護(hù)清潔 | 至少一年擦洗一次 | 無積塵，無污漬、通透性好 | ||
| 門 | 門、門框 | 清抹一次 | 使用清潔劑徹底清抹一次 |
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無灰塵、無污跡 | |
| 窗 | 鋁合金 | 清抹一次 | 使用清潔劑徹底清抹一次 |
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無灰塵、無污跡 | |
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出入口玻璃門、拉手 | 巡回保潔 | 使用玻璃清潔劑清刮一次 |
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無灰塵、無污漬、無手印、光潔透明 | |
| 清潔項目 | 日常清潔 | 定期作業(yè) | 質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn) | ||||
| 每天 | 每周 | 每月 | 每季度 | ||||
| 公共區(qū)域 | 消防樓梯 | 地面 | 清掃一次 | 濕拖洗一次 |
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無灰塵、無痰漬、無污跡、無煙頭、無雜物 |
| 墻 | 清撣一次 |
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無浮塵、無污跡 | ||
| 防火門 | 清抹一次 |
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無灰塵、無污漬 | ||
| 拉手 | |||||||
| 窗框及玻璃 | 清撣一次 |
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清抹一次 | 光潔、明亮、無污跡 | ||
| 客貨梯及電動扶梯 | 電梯間燈飾、箱項 | 清撣一次 |
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電梯內(nèi)天花、燈飾、防護(hù)罩徹底清潔一次 |
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無灰塵、無油污、無手印、無蜘蛛網(wǎng) | |
| 按鈕及面板 | 營業(yè)期間每小時擦拭一次，并維護(hù)保潔 | 上不銹鋼油一次 |
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光潔、明亮、無油污、無手印 | ||
| 電梯轎箱內(nèi)不銹鋼 | 擦拭一次并維護(hù)保潔 | 上不銹鋼油一次 |
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無污漬、無手印、保持均勻不銹鋼金屬光澤 | ||
| 電梯轎廂 | 巡回保潔 | 地墊清洗一次 | 石材地面保養(yǎng)一次 |
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保持干凈、無污漬、無紙屑、煙蒂 | ||
| 地面（石材或地墊） | |||||||
| 電扶梯踏步及溝槽 | 維護(hù)保潔 | 清理一次 |
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無泥沙、無雜物、無污跡 | ||
| 自動扶梯扶手及玻璃 | 維護(hù)保潔、橡膠扶手消毒一次 | 刮洗一次 |
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橡膠扶手打蠟一次 | 無灰塵、無污跡、表面光滑 | ||
| 垂直電梯溝槽 |
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清理一次 |
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無泥沙、無雜物、無污跡 | ||
| 清潔項目 | 日常清潔 | 定期作業(yè) | 質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn) | |||
| 每天 | 每周 | 每月 | 每季度 |
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| 公共區(qū)域 | 懸掛指示標(biāo)牌 | 清撣一次 |
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清抹一次 |
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無灰塵、無蜘蛛網(wǎng) |
| 花盆花槽、假花 |
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擦拭一次 | 清洗盆底 |
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無灰塵、底無黃漬 | |
| 盆內(nèi)清理一次 | ||||||
| 煙灰筒、垃圾筒 | 巡回保潔，及時清倒垃圾 | 垃圾筒內(nèi)膽清洗一次 | 不銹鋼煙灰筒除漬并上不銹鋼油一次 |
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垃圾容量不要超桶身2/3，并無污漬、無痰，煙灰筒里的煙頭不超過三個 | |
| 空調(diào)風(fēng)口 |
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清潔一次 |
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無污漬、無灰塵 | |
| 燈飾 |
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清潔一次 |
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無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng) | |
| 天井圍欄（護(hù)欄玻璃） | 維護(hù)清潔 | 擦拭或刮洗一次 |
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無污漬、無灰塵、光潔 | |
| 護(hù)欄扶手 | 擦拭四次 |
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無污漬、無灰塵、光潔 | |
| 總服務(wù)臺 | 擦拭一次 |
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無污漬、無灰塵 | |
| 各類水牌 | 擦拭一次 |
|
擦拭一次 |
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保持干凈、無污漬、并擺放整齊 | |
| 休閑椅 | 擦拭二次 |
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無灰塵、無污漬、擺放整齊 | |
| 消防設(shè)施、器材 |
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|
擦拭一次 |
|
無灰塵、無污漬 | |
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